Política de Devolución y Reembolso
Gracias por comprar en nuestra tienda en línea. Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 7 días de tu compra. Si no estás satisfecho con tu producto, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución.
Condiciones para la Devolución:
- El producto debe estar en su estado original y sin señales de uso.
- Debes presentar el comprobante de compra.
- Los productos personalizados o intimables no son elegibles para devolución.
Proceso de Reembolso:
- Comunícate con nosotros a través de nuestro correo electrónico o chat en línea.
- Proporciona los detalles de tu compra y el motivo de la devolución.
- Te indicaremos los pasos a seguir para el reembolso.
Excepciones:
- No aceptamos devoluciones de productos usados o dañados por el cliente.
- Los gastos de envío no son reembolsables.
Estamos comprometidos con tu satisfacción. ¡Gracias por confiar en nosotros!